El marketing siempre es de vital importancia para cualquier empresa ¿lo sabías? Y en el caso del marketing digital, no es menos ¡sobre todo hoy día, que está todo tan digitalizado!
Por desgracia muchas personas no entienden muy bien cómo funciona y por puro desconocimiento, no aplican sus estrategias para sus negocios, atreviéndose a perder posibles clientes (y dinero) a causa de esta carencia.
¿Y si todos estuviéramos al tanto de su importancia? ¡Quizá así, las cosas serían más sencillas! Para lograrlo, te recomendamos quedarte a leer este artículo: aprenderás todo lo necesario.
La importancia del marketing digital.
Piénsalo por un momento: ¿Cuántas veces al día utilizas tu smartphone, revisas tus redes sociales o buscas algo en Google? Si eres como la mayoría de las personas, la respuesta es «muchas». Y es que vivimos en una época en la que lo digital no es solo una parte de nuestra vida; es la vida. Y ahí es donde el marketing digital se convierte en una pieza clave para cualquier empresa que quiera conectar con su público.
El marketing digital permite a las empresas estar presentes en el día a día de los consumidores, no de manera intrusiva, sino como un recurso útil, entretenido o inspirador. Y es que, con esta estrategia no se trata solo de vender, sino de construir relaciones, entender las necesidades de tu audiencia y ofrecerles soluciones justo cuando las necesitan.
En este contexto, uno de los mayores beneficios del marketing digital es su capacidad de segmentación. A diferencia de los métodos tradicionales, en los cuales lanzas un mensaje esperando a que alguien llegue interesado, el marketing digital te permite dirigirte de forma concreta a las personas que tienen más probabilidades de convertirse en tus clientes: ¿Vendes ropa deportiva? Puedes mostrar tus anuncios a personas que han estado buscando zapatillas para correr en Google. ¿Tienes una tienda de productos ecológicos? Las redes sociales te permiten llegar directamente a aquellos que ya siguen marcas sostenibles ¡Es increíblemente intuitivo!
Además, el marketing digital es increíblemente medible. Puedes rastrear cada clic, cada compra y cada acción que los usuarios realizan en tu web. Gracias a ello, puedes hacer un seguimiento de tus campañas de marketing en tiempo real, optimizando tus estrategias para obtener los mejores resultados posibles.
Como resumen, podemos concluir que el marketing digital te ayuda a poder concentrarte en aquello que realmente genera valor para tu negocio en lugar de hacerte desperdiciar recursos en técnicas que no funcionan.
Tipos de estrategias de marketing digital.
Ahora que por fin hemos comprendido la importancia y las funciones del marketing digital, es hora de adentrarnos a conocer las diferentes estrategias que puedes utilizar para lograr tus objetivos ¡que no son pocas!
Según aconsejan los expertos de ASEM consultores lo suyo es encontrar la estrategia de marketing que mejor se adapte a nuestra idea de negocio para poder aplicarla de forma útil y eficaz, y para elegirla primero debemos conocerlas a fondo:
- SEO (“Search Engine Optimization”).
El SEO es el arte de hacer que tu sitio web sea «amigable» para los motores de búsqueda como Google. Esto implica una combinación de técnicas que van desde la optimización de palabras clave hasta la mejora de la velocidad de carga de tu página. Un buen SEO no solo atrae más tráfico a tu sitio web, sino que también mejora la calidad de ese tráfico, asegurando que quienes te encuentren en Google estén realmente interesados en lo que ofreces.
Por ejemplo, si tienes una tienda de productos naturales, podrías centrarte en optimizar tu contenido para términos como «productos ecológicos» o «cosmética natural», de modo que cuando alguien busque esas palabras en Google, tu sitio sea uno de los primeros en aparecer.
- SEM (“Search Engine Marketing”).
El SEM incluye tanto el SEO como la publicidad pagada en motores de búsqueda. Mientras que el SEO se centra en mejorar tu visibilidad orgánica, el SEM te permite pagar para asegurarte de que tu anuncio aparezca en los primeros resultados de búsqueda. Esto es especialmente útil para nuevas empresas que necesitan resultados rápidos o para negocios en sectores muy competitivos.
Una de las principales ventajas del SEM es que puedes segmentar tus anuncios con mucha precisión, mostrando tus anuncios solo a personas que buscan activamente tus productos o servicios. Por ejemplo, si ofreces servicios de reparación de electrodomésticos, podrías crear una campaña de SEM para mostrar anuncios a personas que buscan «reparación de lavadoras en Madrid».
- Marketing de contenidos.
El marketing de contenidos es una estrategia que se basa en crear y compartir contenido relevante para atraer y retener a una audiencia claramente definida. El contenido puede ser en forma de blogs, videos, e-books, y más; lo importante es que este contenido no solo sea valioso, sino que también esté alineado con los intereses y necesidades de tu audiencia.
Para entenderlo mejor, pondremos como ejemplo a una empresa de software, la cual podría crear un blog con artículos que expliquen cómo utilizar su software de manera más efectiva, o cómo resolver problemas comunes que enfrentan sus clientes. De esta forma posicionará a su empresa como un líder en su sector, y además, generará confianza y lealtad entre sus usuarios.
- Email marketing.
El email marketing sigue siendo una de las herramientas más efectivas para comunicarte con tus clientes. Se trata de enviar correos electrónicos personalizados a tu base de datos de contactos, con el objetivo de informarles sobre novedades, ofertas, o contenido relevante.
Lo clave en el email marketing es la personalización y segmentación; no todos tus clientes están interesados en lo mismo, por lo que es importante enviar mensajes que realmente les interesen.
Si tienes una tienda online de ropa, podrías segmentar tu lista de correos según las preferencias de compra de tus clientes, enviando ofertas de vestidos a quienes suelen comprar ropa femenina, y promociones de camisas a quienes prefieren la moda masculina ¡Así funciona el email marketing!
- Marketing en redes sociales.
Las redes sociales son una parte indispensable de cualquier estrategia de marketing digital: Plataformas como Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn y Tiktok ofrecen un canal directo para interactuar con tu audiencia, construir una comunidad y promocionar tus productos o servicios.
Lo interesante del marketing en redes sociales es la posibilidad de crear contenido viral que pueda ser compartido por miles de personas, aumentando tu alcance de manera exponencial. Un ejemplo de esto es el uso de hashtags populares o desafíos virales en Tiktok, que pueden hacer que tu marca llegue a una audiencia mucho más amplia.
Además, las redes sociales ofrecen herramientas avanzadas de segmentación, permitiéndote mostrar anuncios solo a personas que cumplen con criterios específicos como edad, ubicación, intereses, y más. Esto te permite aprovechar al máximo tu presupuesto publicitario.
- Influencer marketing.
El influencer marketing se basa en colaborar con personas que tienen una gran cantidad de seguidores en redes sociales o en otros canales digitales. Estos influencers pueden ayudarte a promocionar tus productos de manera más auténtica y llegar a una audiencia que confía en sus recomendaciones.
La clave del éxito en el influencer marketing es elegir a los influencers que realmente encajan con tu marca y cuyos seguidores sean tu público objetivo. Por ejemplo, si vendes productos de belleza veganos, podrías colaborar con influencers conocidos por su compromiso con el estilo de vida saludable y sostenible.
- Marketing de afiliados.
El marketing de afiliados es una estrategia en la que colaboras con terceros (afiliados) que promocionan tus productos o servicios a cambio de una comisión por cada venta que generen. Esto te permite ampliar tu alcance sin necesidad de invertir en grandes campañas publicitarias.
Un buen ejemplo de marketing de afiliados es el programa de Amazon, donde los “bloggers” y creadores de contenido pueden promocionar productos en sus sitios web o redes sociales, ganando una comisión por cada venta realizada a través de sus enlaces.
- Publicidad display.
La publicidad display incluye anuncios visuales que aparecen en sitios web, apps y redes sociales. Estos pueden ser banners, videos, imágenes, y otros formatos gráficos. Este tipo de publicidad es ideal para crear conciencia de marca y captar la atención de los usuarios de manera rápida y efectiva.
Una de las principales ventajas de la publicidad display es la capacidad de segmentación, que permite mostrar tus anuncios a las personas adecuadas en el momento adecuado. Por ejemplo, una marca de relojes de lujo podría utilizar la publicidad display para mostrar anuncios a personas que han visitado recientemente sitios web de moda o lujo.
- “Retargeting”.
El “retargeting” es una técnica que permite mostrar anuncios a personas que ya han visitado tu sitio web o interactuado con tu marca, pero que no han completado una compra. Estos anuncios aparecen mientras navegan por otras páginas, recordándoles el producto que estuvieron considerando.
Por ejemplo, si un usuario visita tu tienda online y añade un producto al carrito, pero no finaliza la compra, podrías utilizar “retargeting” para mostrarle anuncios de ese producto mientras navega por internet, animándole a regresar y completar la transacción.